Termini di servizio

1. Chi siamo

www.duesi.it è un servizio di Duesì, codice fiscale NTNDVD94A30H501V, email assistenza@duesi.it («Duesì»). Permette agli sposi di creare un invito di nozze online con conferma della presenza, tavoli, album foto e regali. Usando il servizio accettate questi termini.

2. Account

Per creare un invito serve un account, riservato ai maggiorenni. Siete responsabili dei dati inseriti e dell'uso del vostro accesso: tenetelo per voi e avvisateci se pensate che qualcuno lo usi al posto vostro.

3. Prezzo e pubblicazione

• Creare, personalizzare e vedere l'anteprima dell'invito non richiede alcun pagamento.
• Per pubblicarlo, cioè rendere il link visibile agli ospiti, si paga una sola volta €69, con carta, tramite Stripe. Nessun abbonamento, invitati illimitati.
• Un pagamento vale per un solo matrimonio. Dopo la pubblicazione i nomi degli sposi, la data e l'indirizzo non si possono più cambiare; per un altro matrimonio serve una nuova pubblicazione.
• I contenuti si possono modificare fino a un mese dopo la data del matrimonio. Poi l'invito diventa un «ricordo»: resta consultabile, in sola lettura, anche per gli sposi.

4. Diritto di recesso

La pubblicazione è un contenuto digitale fornito subito. Prima del pagamento vi chiediamo di confermare che volete la pubblicazione immediata e che, una volta pubblicato l'invito, perdete il diritto di recesso di 14 giorni (art. 59, lettera o, del Codice del Consumo). Se il pagamento va a buon fine ma l'invito non viene pubblicato per un nostro problema, vi rimborsiamo per intero.

5. Regali

• Gli sposi possono indicare il proprio IBAN: gli ospiti fanno il bonifico direttamente sul conto degli sposi. Duesì non riceve, non custodisce e non verifica queste somme e non è parte del rapporto tra chi regala e chi riceve.
• I regali con bonifico, PayPal o Revolut vanno direttamente dagli ospiti agli sposi: Duesì non riceve né trattiene denaro e non applica commissioni. Valgono i termini di PayPal e Revolut per chi li usa.
• Il pulsante «Ho fatto il regalo» serve solo ad avvisare gli sposi: il nome e l'importo sono quelli scritti da chi lo segna. Gli sposi controllano l'arrivo del regalo sul proprio conto.
• Gli sposi sono responsabili della correttezza dell'IBAN, dell'intestatario e dei profili PayPal e Revolut indicati.

6. Contenuti caricati

Testi, foto, video, audio e messaggi restano di chi li carica, che concede a Duesì solo il diritto di conservarli e mostrarli per far funzionare l'invito. È vietato caricare contenuti illeciti, offensivi, che violano diritti di terzi o dati di altre persone senza averne titolo. Duesì può rimuovere i contenuti segnalati come illeciti.

Gli ospiti che caricano foto nell'album dichiarano di avere il diritto di condividerle e il consenso delle persone ritratte.

7. Brani musicali

Gli sposi possono caricare un brano come sottofondo dell'invito. Caricandolo dichiarano che:

• sono titolari dei diritti sul brano o hanno ottenuto le licenze necessarie per diffonderlo sul proprio invito (compresi i diritti d'autore e i diritti connessi);
• sono gli unici responsabili dell'uso del brano e tengono indenne Duesì da richieste di terzi;
• Duesì registra data e ora della dichiarazione e può rimuovere il brano su segnalazione del titolare dei diritti.

8. Dati degli invitati

Per i dati che gli invitati inseriscono nell'invito (risposte, esigenze alimentari, messaggi, foto) gli sposi sono titolari del trattamento e Duesì è responsabile del trattamento (art. 28 GDPR). Accettando questi termini gli sposi nominano Duesì responsabile e Duesì si impegna a: trattare i dati solo per far funzionare l'invito; garantire la riservatezza di chi vi accede; adottare misure di sicurezza adeguate; usare solo i fornitori indicati nell'Informativa privacy (che gli sposi autorizzano); aiutare gli sposi a rispondere alle richieste degli invitati; avvisarli senza ritardo di eventuali violazioni dei dati; cancellare i dati quando gli sposi chiedono di chiudere l'account. Gli sposi si impegnano a chiedere agli invitati solo ciò che serve per il matrimonio.

9. Disponibilità del servizio e responsabilità

• Facciamo il possibile perché il sito funzioni sempre, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o problemi dei fornitori. Vi consigliamo di scaricare l'album e conservare le informazioni importanti.
• Duesì non risponde dei contenuti caricati da sposi e ospiti, dei bonifici tra ospiti e sposi, né dei danni indiretti; resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave e quanto previsto dal Codice del Consumo.
• Se un giorno il servizio dovesse chiudere, avviseremo gli sposi con almeno 60 giorni di anticipo, così da poter scaricare i propri contenuti.

10. Privacy

Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa privacy e nella Cookie policy.

11. Modifiche, legge e foro

Se questi termini cambiano, aggiorniamo la data in alto e avvisiamo gli sposi via email; le modifiche non valgono per i pagamenti già fatti. Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore. Per una controversia potete anche usare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ec.europa.eu/consumers/odr).

12. Contatti

Assistenza: assistenza@duesi.it · Privacy: privacy@duesi.it